W opublikowanym 14 maja br. przez Stowarzyszenie Internet Obywatelski raporcie „Administracja Publiczna w Sieci 2002”, serwis Województwa Śląskiego okazał się najlepszym spośród wszystkich stron internetowych urzędów marszałkowskich i wojewódzkich w Polsce. Jako silne strony serwisu wymieniono m.in. katalog uchwał wraz z wyszukiwarką, zamieszczenie licznych adresów e–mailowych i danych teleadresowych, możliwość pobierania urzędowych formularzy oraz dużo praktycznych informacji o województwie. Przy ocenie stron WWW użyto metody WAES (Website Attribute Evaluation System) – Wielokryterialnego Systemu Oceny Serwisów Internetowych koncentrującej się na dwóch kategoriach: przejrzystości serwisu i jego interaktywności. Strona www.silesia-region.pl otrzymała w sumie 28 (na 41) punktów WAES. W badaniu serwisów WWW polskich instytucji administracji publicznej najlepszy wynik uzyskała strona Ministerstwa Finansów (29 pkt.). Wśród urzędów wojewódzkich najwyższą ocenę (24 pkt.) dostał serwis Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego.