Соціальна допомога

Як повідомити ZUS про свій від’їзд з Польщі

Зробити це можна двома способами:

- онлайн за допомогою порталу PUE ZUS;

- особисто, відвідавши відділення ZUS за місцем проживання та подавши письмову заяву.

За допомогою порталу PUE ZUS

  1. Увійдіть на портал PUE ZUS.
  2. Авторизуйтесь – вам потрібно увійти до свого облікового запису.
  3. Знайдіть пункт Загальне  (Ogólny).
  4. Далі оберіть Застрахована особа (Ubezpieczony) або Одержувач допомоги (Świadczeniobiorca).
  5. Тепер у боковому меню Dokumenty i wiadomości (Документи та повідомлення) знайдіть пункт Dokumenty robocze (Робочі документи).
  6. Знайдіть кнопку Utwórz nowy (Створити новий).
  7. Перед вами з’явиться перелік нових документів, оберіть Pismo ogólne POG (Загальний лист POG).
  8. Далі натисніть Utwórz dokument (Створити документ).
  9. На екрані з’явиться інформаційне повідомлення – натисніть ОК.
  10. Якщо на своїй сторінці ви маєте лише вкладку Загальне (Ogólny), аби оформити заяву натисніть InnaMoje dane z profilu PUE (Інше — Мої дані з профілю PUE).
  11. Перед вами з’явиться бланк заяви POG. Інформація про вас автоматично підтягнеться бази даних профілю PUE.
  12. На першій сторінці оберіть тип листа Rodzaj pismaINFORMACJA (Інформація).
  13. Тепер потрібно вводити дані вручну.
  14. Вкажіть тему листа Tytuł pisma, наприклад, Інформування про виїзд із Польщі.
  15. На наступній сторінці опишіть свою справу (Opis sprawy) та вкажіть тип допомоги, яку ви отримуєте або на яку подали заяву.
  16. Повідомте про виїзд із Польщі та вкажіть дату виїзду, наприклад: Я заявляю, що я є громадянином України, отримую допомогу 500+/Сімейний капітал або подав заяву про її/їх надання та хочу повідомити про виїзд із Польщі з … (вказати дату).
  17. Натисніть на кнопку Sprawdź (Перевірити). Система сама підкаже, чи ви заповнили всі необхідні поля.
  18. Якщо все правильно заповнено — збережіть заяву. Потім закрийте бланк.
  19. Надішліть (Wyślij) заяву та вкажіть спосіб отримання відповіді.
  20. Останній крок – підписання заяви довіреним профілем або за допомогою профілю PUE.  Ваша заявка автоматично надійде до центру ZUS.


  • Соціальною допомогою для громадян на території Республіки Польща займаються регіональні (ROPS) та міські центри соціального забезпечення (MOPS) за місцем Вашого проживання на території Польщі.
  • Для громадян України, котрі прибули до Польщі після 24 лютого 2022 року, уряд Польщі виділяє одноразову фінансову допомогу у розмірі 300 злотих - детальна інформація за посиланням.
  • Для громадян України передбачені інші соціальні виплати – детальна інформація за посиланням.
  • Інформація для громадян України, котрі перестали отримувати пенсію за віком та пенсію по інвалідністі – детальна інформація за посиланням.
  • Інформація про отримання допомоги на випадок хвороби – детальна інформація за посиланням.
Linki do stron zewnętrznych
Отримайте одноразову грошову допомогу
Соціальні виплати
Важлива інформація для біженців з України, які перестали тримавати пенсію і пенсію по інвалідності і виїхали з території України
Базові виплати на випадок хвороби
Польська державна допомога батькам
Wsparcie finansowe dla ob. Ukrainy posiadaczy Karty Polaka