W konferencji prasowej prezentującej założenia oferty uczestniczyli wicemarszałek Województwa Śląskiego Grzegorz Boski oraz wiceprezes Kolei Śląskich Tomasz Niedziela.

„Samorząd województwa śląskiego zachęca mieszkańców do korzystania z oferty Kolei Śląskich na wiele sposobów. W ubiegłym roku z oferty obowiązującej w trakcie ferii skorzystało 113 tys. osób. Co ważne, frekwencja po tej akcji również się zwiększyła, a mieszkańcy docenili bezpieczny i ekologiczny transport. To okazja by skorzystać z preferencyjnych cen przejazdu i w trakcie ferii poznać nasz region” – mówił wicemarszałek Grzegorz Boski.

Młodzież od 4. do 18. roku życia będzie mogła podróżować pociągami Kolei Śląskich za symboliczną złotówkę od 15 lutego do 2 marca 2025 roku. Dzięki współpracy przewoźników, będzie można skorzystać również z oferty POLREGIO i Kolei Małopolskich na odcinkach Katowice – Kraków Płaszów oraz Bielsko-Biała Główna – Zakopane.

Promocyjny bilet będzie można kupić w aplikacji Kaeśka i w kasach biletowych lub w dniu wyjazdu u drużyn konduktorskich. Podczas podróży trzeba mieć przy sobie ważny dokument uprawniający do ulgowego przejazdu, np. : legitymację szkolną lub legitymację dziecka z niepełnosprawnością, a w przypadku dzieci w wieku przedszkolnym dowolny dokument potwierdzający wiek.

Przejazdy za złotówkę obowiązują we wszystkich pociągach Kolei Śląskich z wyjątkiem odcinka transgranicznego między Chałupkami a Bohuminem. Promocja dotyczy dzieci od czwartego roku życia. Młodsze dzieci mogą skorzystać z ulgi ustawowej 100 proc., a ich przejazd zawsze jest nieodpłatny.

Szczegóły i regulamin oferty dostępny jest na stronie www.kolejeslaskie.pl w zakładce Dla Podróżnych.

W trakcie konferencji prasowej przedstawiciele Kolei Śląskich podsumowali też pierwszy miesiąc działania nowej aplikacji mobilnej - Kaeśka. Za jej pośrednictwem pasażerowie kupili już ponad 35 tys. biletów.

Z nowej aplikacji mobilnej można korzystać na telefonach i tabletach z systemami iOS oraz Android. Pobrać ją można w sklepach App Store i Google Play, gdzie jest dostępna bezpłatnie. Dzięki aplikacji można nie tylko kupować bilety, ale również generować faktury i dokonywać zwrotów niewykorzystanych biletów. Można też wyszukać konkretne połączenia kolejowe – te bezpośrednie i te z przesiadkami oraz dowiedzieć się jak skorzystać z Zastępczej Komunikacji Autobusowej.

„Ze sklepu App Store aplikację pobrano już na 6 tys., a z Google Play na ponad 12 tys. urządzeń – wyliczał Tomasz Niedziela, wiceprezes Kolei Śląskich. – Cały czas pracujemy nad rozwojem aplikacji, dlatego dziękuję mieszkańcom, że zgłaszają nam swoje uwagi i propozycje. Chcemy stawiać na tę formę dystrybucji biletów i cieszę się, że zanotowaliśmy rekordową sprzedaż w tym kanale dystrybucji”.

Najczęściej wybieranymi biletami były jednorazowe: w jedną stronę oraz tam i z powrotem, bilet liniowy na trasie Katowice – Tychy Lodowisko, a także bilet miesięczny imienny. Pasażerowie kupujący bilety za pośrednictwem aplikacji najczęściej wsiadali do pociągów na stacjach Katowice (6,5 tys.), Gliwice (2,4 tys.) i Zawiercie (1,2 tys.).

Koleje Śląskie wydały pierwszą aktualizację aplikacji i już przygotowują kolejną. Zgodnie z uwagami pasażerów poprawiono m.in. obsługę ekranu wyboru pasażerów na mniejszych urządzeniach, odświeżono ekran główny aplikacji i poprawiono wyświetlanie listy ulg w biletach sieciowych. Użytkownicy aplikacji cały czas mogą wysyłać swoje uwagi na adres: kaeska@kolejeslaskie.pl